FAQs

Quanto tempo ho per prenotare?
Quando tra le nostre escursioni trovi quella che stai cercando, prenotala subito! Le nostre offerte sono sempre soggette a disponibilità limitata e spesso i posti si esauriscono. Se ci pensi un po' troppo rischi di non trovare più posto.
Come posso pagare?
Per il pagamento dei tuoi acquisti on-line ti proponiamo la possibilità di pagare con paypal (anche con carte di credito/debito e prepagate) con le garanzie che conosci o stripe. Puoi anche scegliere di pagare a mezzo bonifico bancario ma dovrai contattarci a mezzo email e indicare l'escursione che intendi acquistare.
Come riceverò i miei documenti di viaggio/biglietti?
Dopo aver prenotato una delle escursioni riceverai i voucher/documenti di viaggio/biglietti via e-mail. Dovrai, poi, semplicemente portare con te tale voucher, contenente orario e luogo della partenza ed esibirlo direttamente prima di iniziare il tuo tour siciliano.
C'è un errore nei dati personali che ho inserito. Come faccio?
Puoi inviarci un'email o contattare l’Assistenza Clienti allo 090 924 02 48 o inviarci un messaggio Whatsapp al numero +39 331 245 68 38
Potete aiutarmi a prenotare altri servizi: autonoleggio, hotels, transfer o altro?
Siamo un tour operator siciliano e possiamo offrirti tutte le soluzioni migliori per realizzare insieme la tua vacanza migliore. Contattaci!
Perché le vostre escursioni sono più economiche rispetto ad altri che trovo in rete?
Siamo un team di persoone che lavora esclusivamente in Sicilia e per la Sicilia. Ci occupiamo personalmente di curare la meglio le nostre escursioni e i nostri clienti fornendo anche consulenza gratuita per l’organizzazione del viaggio. Grazie a questo riusciamo ad offrire un servizio migliore a costi contenuti.
Ho cambiato idea e non intendo più partire o ho avuto dei problemi, posso avere un rimborso?
Per avere più informazioni sui rimborsi visita la pagina dedicata ai termini e alle condizioni.